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Air France propose des services personnalisés aux passagers africains

02 Avril 2013 06:40 AM
Informations économiques


La compagnie aérienne Air France propose des services personnalisés aux passagers africains. Tout est mis en œuvre par les personnels d’accueil d’Air France au départ de Paris-CDG afin de garantir le bon fonctionnement des vols en terme commercial, culturel géopolitique entre autres de chaque pays. Avec ses équipes multiculturelles, 5000 passagers internationaux sont accueillis et assistés lors des formalités d’enregistrement afin de rendre facile leur voyage. Air France met aussi une politique de franchises bagages différente et avantageuse pour les africains. Ainsi, pour les bagages en soute en Première, 3 bagages de 32 kg maximum chacun sont permis, en Classe Affaires 2 bagages de 32 kg maximum chacun, en Premium Economy, 2 bagages de 23 kg maximum chacun et en classe économique, 2 bagages de 23 kg maximum chacun.

Une modification au niveau de l’heure limite d’enregistrement a été mise en place pour les vols vers l’Afrique soit H-60 minutes à H-90 minutes afin d’être la plus ponctuelle possible et de renforcer la performance bagages. Toutes les villes d’Afrique sont concernées à l’exception de Johannesbourg et du Cap. Les équipages sont aussi concernés en ayant une formation typiquement africaine. Air France met en avant une restauration adaptée surtout sur ses vols en classe Affaires et en classe économique en proposant une nouveauté au niveau du petit-déjeuner servi à bord.

Source : Air France

Pour plus d’information cliquez sur le lien ci-dessous :


Lien : http://www.air-valid.com/actualites/air-france-renforcement-au-niv.html

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