Air Ticket Infos

La tendance générale est à la dématérialisation de la vente de billets d’avion ligne, mais le passager reste fortement demandeur d’informations pratiques sur la compagnie aérienne : services à bords, franchise bagages, conditions des excédents, réglementation sur les bagages en cabine, service de bagages à domicile, services de transports privés au départ ou à l’arrivée, prestataires en excédents de bagages ou bagages non accompagnés, … ou des informations spécifiques à leur trajet ou leur destination.

Afin de renseigner les passagers de l’aérien à la recherche d’une information qu’ils n’ont pas trouvé sur le site Air Valid, Air Tickets Infos propose de renseigner les passagers par téléphone sur le 0 899 65 6005 (au prix de 1,35€ par appel puis 0,34€ par minute) du lundi au samedi de 08:00 à 22:00 sans interruption et le dimanche de 10:00 à 19:00.

Chaque information communiquée lors de votre appel vous sera confirmée par email à la fin de l’entretien.

Avant le départ, les conseillers Air Tickets Infos renseignent le passager sur les conditions bagages, les différentes classes, services à bord (repas, personnes à mobilité réduite, …), … concernant le trajet au travers d’un N° surtaxé.

Après le vol, les conseillers Air Tickets Infos vous apportent les contacts nécessaires afin de joindre les compagnies ou leurs représentants en cas de : Perte, retard et détérioration de bagages - Retard aérien - Annulation de vol – Surbooking ou refus d’embarquement - Défaillance - Récupération des taxes d’aéroports

0 899 65 6005 1,35€ par appel puis 0,34€ par minute
Du lundi au samedi de 08:00 à 22:00 sans interruption
Le dimanche de 10:00 à 19:00.

First Luggage est le leader au Royaume-Uni de la prise en charge de bagages en porte à porte. Partenaire de FedEx, First Luggage propose de prendre en charge vos bagages, valises, skis, sacs de golf et planche à voile à domicile, au bureau ou à l’hôtel 24 à 48h avant votre départ et assurer sa livraison à l’hôtel ou sur le lieu de votre choix à l’étranger. Rendez-vous sur le site First Luggage pour commandez la prise en charge de vos bagages et indiquez le Code Avantage : « AIR VALID » et VOUS RECEVREZ VOTRE CADEAU AVEC VOTRE COMMANDE. Utilisez le même code en appelant le +44 (0) 208 750 0342 0,15€ / mn du Lundi au Vendredi de 09h00 à 19h00.