Air Ticket Infos

La tendance générale est à la dématérialisation de la vente de billets d’avion ligne, mais le passager reste fortement demandeur d’informations pratiques sur la compagnie aérienne : services à bords, franchise bagages, conditions des excédents, réglementation sur les bagages en cabine, service de bagages à domicile, services de transports privés au départ ou à l’arrivée, prestataires en excédents de bagages ou bagages non accompagnés, … ou des informations spécifiques à leur trajet ou leur destination.

Afin de renseigner les passagers de l’aérien à la recherche d’une information et autres demandes, veuillez rejoindre le forum Air Valid ou vous serez mis en contact directe avec nos agents afin de vous renseigner dans les plus brefs délais. Vous pourrez également bénéficiez des conseils d’autres voyageurs sur le Forum des voyageurs.

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Kelkoo

Avant le départ, nos agents de Air Tickets Infos renseignent le passager sur les conditions bagages, les différentes classes, services à bord (repas, personnes à mobilité réduite, …), … concernant le trajet au travers d’un N° surtaxé.

Après le vol, nos agents de Air Tickets Infos vous apportent les contacts nécessaires afin de joindre les compagnies ou leurs représentants en cas de : Perte, retard et détérioration de bagages - Retard aérien - Annulation de vol – Surbooking ou refus d’embarquement - Défaillance - Récupération des taxes d’aéroports