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Assurance voyage et assistance rapatriement

Assurance voyage pour voyager bien assuré

Catastrophes climatiques, sanitaires et terroristes ont frappé les esprits et fait la une de l´actualité en touchant profondément le monde des voyages et par ricochet, celui des assurances. Conscient aujourd´hui qu´être bien assuré peut être un gage de vacances réussies, le voyageur potentiel se pose une foultitude de questions quant à sa couverture et attend des réponses adaptées aux transformations de notre environnement.

Aujourd´hui, les assureurs ont réellement fait évoluer leurs produits et tentent d´offrir de nouveaux services. A chaque profil correspond une assurance. Encore faut-il s´y retrouver et savoir prendre les devants !

C´est pourquoi nous vous proposons d´y voir ainsi un peu plus clair dans la nébuleuse des contrats en matière d´assurances sur les voyages et voici une petit tour d´horizon pour connaître l´essentiel que vous soyez d´un naturel stressé ou insouciant face au voyage qui se présente.

Pléthore de formules existent afin de partir léger ! Quels sont les contrats d´assurances voyages adaptés à vos besoins ? Que couvrent-ils réellement ? Que possédez-vous à l´heure actuelle sans le savoir ?...

Différents niveaux de couverture existent. L´assurance assistance/rapatriement représente le minimum généralement inclus dans les packages proposés par les Tour-Opérateurs (TO). Les multirisques offrent en plus les garanties suivantes : annulation, bagages, capital décès. L´assurance tous risque, la plus complète, prend également en compte les risques climatiques, terroristes, d´avarie ou de dépôt de bilan.

Concernant l´assurance santé, munissez-vous de la carte européenne d´assurance maladie avant de partir ou souscrivez une assurance privée pour les destinations hors UE.


Etes-vous déjà assurés ?

Avant de signer le contrat proposé par votre agence de voyages, une petite vérification du contrat de votre carte bancaire s´impose. En effet, nous sommes trois millions de Français à posséder une assurance voyage à l´année incluse dans certaines cartes haut de gamme ou proposée à l´achat (Visa, Mastercard, American Express et autres). Si vous souhaitez en profiter, n´oubliez pas de vérifier s´il vous faut ou non payer votre voyage avec, pour rendre les garanties applicables. Par ailleurs, certains contrats souscrits pour la maison, la santé ou l’automobile auprès de compagnies d’assurances et de mutuelles comprennent également une assurance voyage.

Lors de la réservation d´un séjour, les agences de voyages se doivent de vous proposer une assurance voyage. . Cette obligation légale permet au voyageur d´avoir la possibilité de se prémunir contre deux principaux risques : l´annulation avant le départ en raison d´une incapacité à réaliser le séjour, due à une maladie, un accident ou un motif personnel ; et le rapatriement en cas d´accident ou de maladie contractée sur place.


Les différentes assurances

L´assurance annulation

L´assurance annulation permet de compenser le préjudice économique occasionné par les frais facturés par l´agence en cas d´annulation de votre part. Sans cette souscription, celle-ci conserve tout ou partie du montant du voyage selon la date d'annulation. En général, le compte à rebours commence 30 jours avant le départ pour des séjours et vols secs et 60 jours pour les croisières. Vérifier donc soigneusement l´Assurance Annulation Modification de Voyage avant de signer.


L´Assistance Rapatriement

L’assistance rapatriement et le remboursement des frais médicaux sont des garanties essentielles. En cas d'accident, d´hospitalisation ou de maladie lors d'un séjour à l'étranger, il est impératif de vous assurer de la prise en charge de ces frais. En effet, une opération aux US ou sur certaines îles peut coûter jusqu'à dix fois plus cher qu'en France. Enfin, la destination et l´objet du séjour sont des facteurs à prendre en compte. Séjours balnéaires, croisières, week-ends en parc d’attraction, thalasso ou vacances à la montagne ne nécessitent pas les mêmes garanties d'assistance. A savoir : si vous achetez un package fabriqué par un voyagiste, le prix comprend habituellement une garantie d’assistance rapatriement de base. Elle couvre aussi le rapatriement du corps en cas de décès. Par contre, si vous partez en montagne pour skier ou non, une garantie qui couvre les frais de recherche et de secours est vivement recommandée.


Les assurances multi-risques

Concernant les autres risques habituels que vous pouvez rencontrer lorsque vous voyagez, le législateur a prévu un certain nombre de textes qui portent sur le sinistre d´un bagage, le décès ou le retard aérien. Il est toutefois souvent compliqué de se faire entendre d´une compagnie. Ainsi, en souscrivant un contrat d´assurance, l´assureur vous indemnisera et exercera à son tour les recours auprès des compagnies aériennes.


En complément des garanties de base, les agences de voyages proposent donc des packages d´assurances multi-risques qui contiennent d´autres garanties :

Perte, Vol, Détérioration, et Retard de Bagages : Indemnisation suite à un dommage causé aux bagages de l´assuré pendant son trajet et/ou son séjour.

Interruption de séjour : Remboursement partiel du séjour au prorata temporis en cas de rapatriement en France.

Responsabilité Civile du Voyageur : Prise en charge des dommages matériels et corporels que l'assuré aura causés pendant son voyage.

Assistance Rapatriement et Frais Médicaux renforcés : Intervention suite à un problème médical, familial, juridique ou pratique survenant pendant le voyage de l´assuré.

Retard d´avion : Remboursement d´une somme forfaitaire en cas de retard d´avion de plus de deux, quatre ou six heures.


Les multi-risques +

Certains Tours Opérateurs et des agences de voyages, soucieux de se démarquer de la concurrence ajoutent enfin des garanties supplémentaires dans le package d’assurance :

Annulation Tout Sauf / Toutes Causes : Remboursement suite à une annulation avant le départ due à un événement garanti pour des motifs élargis.

Garantie Attentat : Possibilité d'annuler un voyage en cas de dégradation d'une situation politique sur la destination du voyage.








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