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04 juillet 2008
COMMUNIQUE DE PRESSE
Paris, le 17 janvier 2008
KENYA :
Dispositions de l’Association de Tour-Opérateurs (CETO)
concernant les départs au Kenya
Les tour-opérateurs membres du CETO (Association de Tour-Opérateurs) programmant la destination ont de nouveau réévalué le 17 janvier 2008 leur position sur la situation au Kenya.
Compte tenu des nombreux événements politiques qui se déroulent actuellement au Kenya, et conformément à la dernière recommandation du CETO, après consultation des principaux tour-opérateurs programmant la destination, tous les départs vers le Kenya restent suspendus jusqu’au 5 février 2008 inclus.
Afin de protéger les intérêts des clients concernés par cette suspension des départs vers le Kenya, le CETO recommande à ses membres d’accepter à titre commercial :
- Un report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable pour une période maximum de 12 mois)
- Si aucune solution de report ne peut être trouvée, le remboursement du voyage.
La position définitive concernant les départs vers le Kenya à compter du 6 février sera communiquée le 25 janvier.
Bien évidemment, ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt des clients, des tour-opérateurs et des agents de voyages. Ces dispositions sont reprises également par « SNAV - les Professionnels du Voyage ».
Source : CETO
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