1ère SOURCE D'INFORMATIONS ET DE NOTATION DES COMPAGNIES AERIENNES : 1383 Compagnies
18 mars 2010
Le dommage intervient lorsqu’un élément du contrat n’est pas respecté par le transporteur et qu’il cause préjudice au voyageur. Généralement le conflit se traite à l’amiable avec la compagnie ou l’agence responsable. Dans les cas les plus difficiles, une procédure judiciaire peut est mise en place par les plaignants.
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